Polityka prywatności — MoonQ

Wersja 2.1 / 2026

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Przyjemna spółka sp. z o.o., al. Armii Ludowej 7/68, 00-575 Warszawa (NIP: 7011302955). Kontakt: moonq@heartmade.pl lub listownie: Przyjemna spółka sp. z o.o., al. Armii Ludowej 7/68, 00-575 Warszawa (NIP: 7011302955).

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z usługą MoonQ przetwarzamy w szczególności:

• Dane konta i rozliczeń: adres e-mail, identyfikatory Stripe (np. identyfikator klienta / subskrypcji), status płatności, język i strefa czasowa.
• Telegram: identyfikator czatu Telegram powiązany z kontem.
• Dane konfiguracyjne wskazówek: imię partnerki, data rozpoczęcia cyklu (np. pierwszy dzień ostatniej miesiączki), średnia długość cyklu, preferowana godzina wysyłki wiadomości.
• Treść usługi: historia wysłanych wskazówek (np. treść wiadomości, faza, dzień cyklu, znaczniki czasu).
• Dane techniczne i bezpieczeństwo: logi serwera, identyfikatory żądań, dane diagnostyczne.
• Analityka i błędy (jeśli włączone): zdarzenia produktowe i techniczne przetwarzane przez narzędzia takie jak PostHog i Sentry, zgodnie z ich politykami i Twoimi ustawieniami cookies na stronie.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

1. Świadczenie usługi MoonQ (konfiguracja, wysyłka wskazówek, obsługa konta) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa / kroki przedumowne).
2. Płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w razie potrzeby, lit. c (obowiązki prawne, np. dokumentacja księgowa) w zakresie wymaganym przez przepisy.
3. Prawnie uzasadniony interes Usługodawcy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO: zapewnienie bezpieczeństwa IT, zapobieganie nadużyciom, obrona przed roszczeniami, prosta analityka produktu (w zakresie dozwolonym), archiwizacja korespondencji.
4. Marketing / newsletter (jeśli uruchomiony) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), do momentu jej wycofania.
5. Pliki cookies na stronie — zgodnie z sekcją „Polityka cookies” poniżej oraz Twoim wyborem w banerze preferencji, gdzie ma to zastosowanie.

4. Odbiorcy i procesorzy

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, m.in.:

• Supabase (baza danych i infrastruktura backendu),
• Stripe (płatności),
• Telegram (dostarczanie wiadomości),
• Google (Gemini) (generowanie treści wskazówek),
• PostHog (analityka, jeśli włączona),
• Sentry (monitorowanie błędów, jeśli włączone),
• Cloudflare lub inny hosting strony marketingowej.

Lista może być aktualizowana — istotne zmiany odzwierciedlimy w tej polityce.

5. Transfer poza EOG

Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy mechanizmy zatwierdzone przez prawo UE (np. standardowe klauzule umowne) lub inne podstawy przewidiane przez RODO.

6. Polityka cookies

Na stronie https://moonq.app mogą być stosowane pliki cookies:

• Niezbędne — działanie strony i bezpieczeństwo.
• Analityczne — statystyki odwiedzin i zachowań na stronie, jeśli wyrazisz zgodę przez baner preferencji.

Możesz zmienić ustawienia w banerze cookies lub w przeglądarce. Linki pomocnicze: Chrome, Safari, Firefox, Edge.

7. Okres przechowywania

Przechowujemy dane przez czas trwania umowy (subskrypcji) i po jej zakończeniu przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami, wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) lub zgodnie z osobnymi zasadami dla logów i analityki.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci m.in.: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw wobec przetwarzania w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przenoszenie danych (w zakresie przewidzianym prawem), wycofanie zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie na zgodzie) bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem, złożenie skargi do Prezesa UODO.

9. Zautomatyzowanie

Treści wskazówek mogą być tworzone z użyciem modelu AI. Nie podejmujemy wobec Ciebie wyłącznie zautomatyzowanych decyzji o istotnym znaczeniu prawnym w rozumieniu art. 22 RODO na podstawie tych treści.

10. Zmiany

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem https://moonq.app/pl/privacy-policy/. Przy istotnych zmianach poinformujemy w rozsądny sposób.